Teenus

Keevitusseadmete osakond Paton of E.O. Electrical Welding Institute. Paton garanteerib vooluallika nõuetekohase töö, kui kasutaja järgib kasutus-, ladustamis- ja transporditingimusi.

Tootja annab 24, 36 ja 60 kuu pikkuse garantii nii tarbijate kui ka ettevõtete ostudele. Garantiiaeg algab müügidokumendi, st kviitungi või käibemaksuarve alusel alates seadme müügist lõppkasutajale.

Kui kaup osutub defektseks, ei näe välja või ei tööta nii, nagu on kirjeldatud, on kliendil õigus tasuta remondile, asendamisele, hinnaalandusele või raha tagasimaksmisele.

Garantii hõlmab ainult garantiiaja jooksul tekkinud kahjustusi, mis on põhjustatud müüdud tootest või ebaõigest tootmistehnoloogiast. Põhigarantiiperioodi jooksul kohustub teenindusmeeskond tegema PATON™ kaubamärgiga seadmete omanikule järgmisi toiminguid:

Teostada diagnostika ja tuvastada rikke põhjused;

pakkuda keevitusseadme remondiks vajalikke komponente

defektsete komponentide ja osade väljavahetamine

parandatud seadme kontrollimine,

parandatud seadme tagasisaatmine.

Garantiiperioodi pikendatakse teenindusperioodi võrra.

Reklaamitud toode tuleb tarnida müügikohale. Tingimus, et reklamatsiooni saaks arvesse võtta:

Ostu fakti tõendava dokumendi esitamine koos müügikuupäevaga (kviitung, käibemaksuarve).

Nõuetekohaselt täidetud garantiikaardi esitamine ja saatmine aadressile service@patonwelders.com.

Täielikult täidetud dokumentide esitamine vastavalt kasutusjuhendis esitatud teabele.

Põhigarantii kohustused ei hõlma seadmeid:

millel on seadme tööd mõjutavaid mehaanilisi kahjustusi (nt korpuse või seadme osade deformeerumine kõrgelt kukkumise tõttu, raske eseme kukkumine seadmele, juhtimisseadmete või pistmike kahjustused);

millel on rikkeid põhjustanud korrosiooni jäljed;

mis on kahjustatud kõrge niiskuse mõju tõttu toite- ja elektroonikakomponentidele;

mis on kahjustatud juhtiva tolmu (kivisöetolm, metallilaastud jne) kogunemise tõttu.

Kui püüate selle sõlmede parandamist ja/või elektrooniliste osade vahetamist ise teha;

Kahjustused, mis tulenevad sobimatute osade või tarvikute paigaldamisest, sobimatute säilitusainete kasutamisest.

Sõltuvalt töötingimustest on defektide vältimiseks soovitatav puhastada sisemisi komponente ja koosteosi suruõhuga kord kuue kuu jooksul. Eemaldage eelnevalt seadme kate. Puhastage seadet ettevaatlikult, hoides kompressori voolikut piisava vahemaa tagant, et vältida elektriliste komponentide ja mehaanilise koostu ühenduste kahjustamist.

Põhigarantii kohustused ei kehti keevitusseadme komponentide väljavahetamiseks, mis on töö käigus füüsilise kokkupuute all. Nõuded seoses järgmisega võetakse vastu hiljemalt kaks nädalat pärast müügikuupäeva:

välja- ja sisselülitamise nupp,

keevitusparameetrite reguleerimisnupud,

kaabli- ja muhviühendused,

juhtpistikupesad,

võrgukaabel ja võrgukaabli pistik,

transpordikäepide, õlarihm, kohver, karp,

elektroodihoidja, maandusühendus, põletik, keevituskaablid ja muhvid.

Müüja jätab endale õiguse keelduda garantiiremondist või määrata garantiiaja arvutamise alguskuupäeva – seadme tootmiskuu ja -aasta (määratakse seerianumbri järgi):

Juhul, kui omanik kaotab garantiikaardi,

Kui garantiikaart on ebaõigesti täidetud või kui müüja ei täida seadme müümisel garantiikaarti

Keevitusinverterid Standard ja Pro seeria – 5-aastane põhigarantii. Kohustuslikuks tingimuseks on, et hooldustöid tehakse ettenähtud aja jooksul volitatud hoolduskeskuses. Esmane hooldus peab toimuma 24 kuud pärast müüki.